アプリ内で簡単にお金の支払いが出来たり、対応店舗が増えてきたことによって、最近注目されている「出前館」。
出前館で会員登録をしなくても商品を注文する事が出来ますが、会員登録をすることによって、お得なクーポンや割引サービスをもらう事が出来ます。
そこで今回は、出前館のアプリの使い方や登録方法をご紹介していきます。
こちらの記事を読む事によって、出前館アプリの使い方をマスターすることが出来ると思いますので、どんどん出前を取っていきましょう。
目次
出前館とは？
出前館は最近、人気が急上昇中のデリバリーサービスです。加盟店舗数も2万店舗以上になり、日本国内の登録店舗数がウーバーイーツを超えた事で有名になりました。
ピザやカレー・寿司・お酒など様々な種類のお店から注文することが出来ます。
LINEグループと提携を結んだ事によって、iPhone版は2010年からAndroid版は2011年からサービスが開始しました。
自宅でも会社でもどこでも出前が届く！
出前館のアプリでは、位置情報を利用する事が出来て、自宅だけではなく会社や公園・職場など様々な場所に出前館の出前サービスを頼む事が出来ます。
運動会やピクニックなどなど、様々なイベントや急な用事で利用する事ができるのが最大の特徴となっております。
出前館アプリの使い方をご紹介！
出前館は全国やく２万店舗以上から出前の注文をする事が出来ます。
これだけ店舗が多いとどの店舗を選ぼうか迷ってしまうと思いますが、出前館のアプリにログインをする事で、自分の住んでいる地域に対応したお店が表示されます。
出前館のアプリでは、注文する事が出来ないお店は最初から検索に出て来ないので、使いやすいと思います。
今日はピザを食べたいと思ったら、出前館アプリの検索アイコンから選んでいきましょう。
検索窓に自分が食べたい料理を打ち込む事によって、お店とは関係なく一覧で表示されるので、色々なお店の料理を楽しむ事が出来ます。
出前館の注文方法
実際に出前館で注文する方法をご紹介していきます。
検索欄や店舗一覧から自分が頼みたい料理を選択してみてください。
店舗や料理によっては、オプションを付け加えれる事が出来ます。例(味噌汁付きやごはん大盛りなど)。
オプションや料理の注文数を決めたら、「カートに追加」をタップしてください。
頼みたい料理を全てカートに入れたら、カートをタップして注文手続きに進んで、届け先の住所を確認、ご利用方法の確認をしていきます。
出前館では、注文してからすぐに料理を届けてくれるサービスもあるのですが、時間をしているする予約配達も利用する事が出来るますので、状況に合わせて使っていきましょう。
次に支払い方法を選択していきます。支払い方法はお店によって違ってくるのですが、９割はクレジットカードでお支払いをする事が出来ます。
クレジットカードで支払いをする場合は、セキュリティーコードの入力がいります。
クーポンを持っている方は、こちらの注文画面で使う事が出来ます。クーポンコードをお持ちの場合は、入力してクーポンを利用してください。
出前館には最低金額があるのですが、クーポン適用後の金額が最低金額を下回ってしまった場合にも、商品を頼む事が出来ます。
注文金額を確認したら、「注文内容の確認」をタップして注文内容の確認へ行ってください。
出前館に登録してあるメールアドレスに注文受付メールが届きます。
出前館アプリの設定から会員登録の仕方
出前館は会員登録をしなくても、商品を注文する事ができますが、会員登録をする事によって、お得なサービスやクーポンをもらう事が出来ます。
また、出前館を利用すれば利用するほどお得になる会員ランク制度を導入しておりますので、会員ランクをあげればあげるほど豪華なクーポンや特典をもらう事が出来ます。
| 会員ランク | 注文回数 | 会員特典 |
| レギュラーランク | 0回 | なし |
| ブロンズランク | 1-2回 | 特別ポイント付与・割引クーポン |
| シルバーランク | 3-5回 | 毎月50ポイント。特別クーポン |
| ゴールドランク | 6-14回 | 毎月100ポイント・特別クーポン |
| ゴッドランク | 15回以上 | 毎月2回100ポイント付与・特別クーポン |
毎月もらう事が出来るポイントの他にゴッドやゴールドランク限定のキャンペーンやクーポンの他にも誰でも利用する事が出来るクーポンが配布されております。
出前館アプリの会員登録方法
出前館のアプリをダウンロードする方法は、AppstoreかGooglePlayストアかのどちらかとなっております。
まずは、こちらから出前館のアプリをダウンロードしてください。
また、既にAmazonのアカウントを持っている方は出前館で新規のアカウントを作らなくても大丈夫なので、Amazonのアカウントを使って出前館へのログインをしてください。
出前館への会員登録の手順を紹介
出前館のアプリをダウンロードしたら、まずはログインをタップしてください。こちらから、会員登録が始まります。
ログイン画面の一番下にある「新規会員登録はこちら」をタップ。
スマホのGPSから位置情報との連携をするかを確認が求められますので、こちらを許可してください。
住所の入力などのめんどくさい作業を省く事が出来るので、位置情報を連携させておいた方が簡単に登録する事が出来ます。
位置情報を連携させた次は、新規登録画面に進みます。
出前館IDの所に自分のメールアドレスを入力してください。こちらのメールアドレスは出前館のログインIDとして使われますので、ご注意ください。
次にパスワードを入力します。パスワードは半角英数字・8文字から三十二文字以内で再入力する場所がありませんので、パスワードの打ち間違えにご注意ください。
次に自分の名字と名前を漢字で入力していきます。次に登録するのは住所なのですが、位置情報を連携させる事によって、大体の住所は自動で入力してくれます。
次に自分の携帯番号を入力します。
次にクーポン情報を受け取るかどうかの確認が来ますので、受け取るにチェックを入れておきましょう。
全ての項目の入力が終わりましたら、登録をするをタップしてください。本人確認のための認証コードが登録したメールアドレスに届きますので、こちらを入力してください。
認証コードを入力して「送信する」をタップしたら出前館への会員登録が出来ます。
お疲れ様でした。
出前館はクレジットカードで登録しておくと何かと便利！
出前館のお金の支払い方法はこちらとなっております。
- クレジットカード
- 電子決済
- 現金
- キャリア決済
- 請求書払い
- ポイント払い
こちらの中でも一番お得なお支払い方法がクレジットカードとなっております。
お支払い方法はお店によって様々となっておりますので、こちらのお店では電子決済がする事が出来るけど、B店ではクレジットカードしか使う事が出来ないなどという場合があります。
ですが、クレジットカードを登録しておけば９割のお店で利用する事が出来ます。最初から出前館にクレジットカードを入力しておく事で、注文をする際に入力するお支払い情報を省く事が出来ます。
もし、クレジットカードを持っている方なら、出前館のアプリに登録しておいた方が変な手間がかからなくて済むので、おすすめとなっております。
出前館アプリにクレジットカードを登録する手順
クレジットカードの登録方法は出前館のアプリ内にあるマイページから入力していきます。
出前館アプリ画面下にあるマイページをタップしてください。
次にお客様情報一覧にある「クレジットカード」をタップする事で、クレジットカードの登録画面に進みます。
クレジットカードの番号や有効期限を入力していくのですが、「入力するのがめんどくさい！」という方はカメラアイコンをタップして頂いて、スマホのカメラでクレジットカードを撮影すれば自動で入力してくれます。
カード番号と有効期限を記入して「登録をする」をタップする事で、クレジットカードの登録は終了となっております。
出前館のアプリを使うとクーポンやキャンペーンをもらえる！
出前館で料理を注文する前にキャンペーンやクーポンを確認しておく事をおすすめします。
出前館の魅力は料理を運んでくれるだけではなく、クーポンやキャンペーンを利用してお得に料理を注文する事が出来るのも魅力となっております。
もし、出前館で料理を注文するのなら、クーポンやキャンペーンを利用しないのは凄く損した気分になると思います。
出前館アプリを初めて利用する方限定の1000円割引クーポン！
出前館で初めて料理を注文すると最大で1000円OFFとなるお得なクーポンが現在配布されております。
商品を注文する際にクーポンコードを入力するだけで、このクーポンはご利用する事が出来ますので、ディナーやランチで直ぐに利用する事が出来ます。
ただ、こちらのクーポンは1回で2000円以上の注文が条件となってきますので、誰かと一緒に食事する際やちょっと贅沢なごはんを食べたい時に利用する事をおすすめします。
出前館でクーポンやキャンペーンを利用する際に注意すべき点
こちらでは、出前館でクーポンやキャンペーンを利用する時に必ず気をつけないといけない注意点をご紹介していきます。
出前館は様々な店舗と契約しているので、どんな状況でもクーポンやキャンペーンに対応する事が出来ます。
ですが、個人店はクーポンやキャンペーンに対応していない場合もありますので、自分が食べたい料理を探す場合は出前館のアプリから検索するようにしましょう。
お支払い画面だけで確認出来るキャンペーンやクーポンがある
出前館だけではないのですが、デリバリーサービスの殆どが料理のお支払い画面のみで確認する事が出来るクーポンやキャンペーンがあります。
例えば、ほっともっとで説明していきます。
料理を選択して料金のお支払い画面にいくと、料金と個数の下に「出前館クーポン」という場所があります。
通常のクーポンを利用する際は、クーポンコードを取得してからコードを入力となっておりますが、こちらの場合はクーポンコードを入力する必要がございません。
10000円以上のご注文で１割引という条件を満たしているので、会計画面で勝手に割引されております。少し分かりづらい作りとなっておりますが、会計画面にて「注文割引金額」がしっかりと表示されているので、確認してみましょう。
出前館のアプリを使う上でのメリット
こちらでは、出前館のアプリを使う事で発生するメリットをご紹介していきます。
会員登録をする事でお得になる！
出前館を利用する場合は必ず会員登録をしておいた方がいいです。
会員登録をする事によって、次のようなメリットがございます。
- Tポイントがたまる
- 会員様限定のメルマガを受け取れる
- キャンペーンの条件となる
- 登録をした後に注文情報を入力する手間がなくなる
料金の支払い方法が多い！
出前館には、様々なお支払い方法が存在します。
- 代金引換
- クレジットカード払い
- キャリア決済
- 請求書払い
- ポイント決済
ただし、店舗によって対応していないお支払い方法をございますので、やっぱりクレジットカード払いが一番安定だと思います。
1つのアカウントで複数の店舗を楽しめる
出前館にたった一度だけ会員登録をしておくだけで、様々な店舗を複数同時に利用する事が出来ます。
出前館を利用しない場合でも、店舗の宅配サービスを利用することは出来るのですが、複数の店舗で宅配サービスを利用する場合は、それぞれのお店で注文情報などの面倒な作業をしないといけません。
なので、ご利用する店舗が多ければ多くなるほど、その作業も増えていってしまいます。
出前館を利用する事によって、その作業をしなくて良くなります。出前館の会員登録をたった一回するだけで、全ての店舗で注文者情報を登録しなくてもデリバリーサービスを利用する事が出来ます。
料理を注文した後に待ち時間が簡単にわかる
料理を注文した際に一番気になることは、料理の到着時間だと思います。出前館を利用する事によって、料理の注文後の待ち時間を簡単に調べる事が出来ます。
注文した料理が届くまでの、時間が分かりますので、商品を受け取る際に発生する自宅に居ないなどのトラブルを事前に回避する事が出来ます。
料理の待ち時間を確認する方法は、商品を注文した後に送信される注文完了メールやトップページで見れます。
宅配対象のお店だけが表示される
出前館以外のデリバリーサービス だと、指定住所以外の店舗も表示されてしまうため、調べ損が発生してしまう場合がございます。
出前館の場合は、指定住所に宅配をする事が出来る店舗のみが検索されますので、調べ損が一切起こる事がないです。
なので、デリバリーサービスを利用する事が出来る店舗なのかどうか、届け先がちゃんと対象エリアになっているかどうかを調べなくても良いという事です。
出前館を使ってトラブルが起きた場合の対処法
こちらでは、出前館を利用して万が一トラブルが発生してしまった場合の対処方法などをご紹介していきます。
クレームやトラブルが起きづらい仕組みになっている出前館！
「しっかりとしたサポート体制」が出前館にはあります。
出前館では、他のデリバリーサービスが採用していない「担当エリア制」を採用しているので、その拠点ごとにベテランスタッフが常に待機しております。
なので、もし万が一何かトラブルが発生した場合は、いつでも頼る事が出来る安心安全のサポート体制があります。
トラブルが発生した場合はスタッフが直ぐに対応
何かトラブルが発生した場合は、拠点スタッフへ連絡をすれば直ぐに指示を出してもらえます。業務委託で働く最大のメリットは「自由な働き方」ですが、自分では解決する事が出来ないトラブルもございます。
そんな場合は、昔からデリバリーサービスをやっている出前館ならではのノウハウやネットワークを使って、トラブル対応の指示をもらう事が出来ます。
なので、配達パートナー未経験者の方は特に心強いシステムだと思います。
トラブルを発生させない為の防止策！
出前館の配達パートナーはトラブルを発生させない為の対策を徹底しております。
「脇見運転で事故に合いそうになる」「料理をこぼしてしまった」など、デリバリーサービス で良くあるトラブルは、対策をすれば防ぐ事が出来ます。
これらの対策を出前館では、配達パートナー契約をする際に入念にチェックしております。
質の高い配達員を養成する体制がしっかりとしている
出前館の配達パートナーの募集を確認してみたところ、デリバリーサービス業界トップクラスの高待遇でした。
- 業界トップの高単価報酬
- 担当エリア制なので、短距離配送
- インセンティブ制度を導入
- 拠点スタッフの徹底サポート！
出前館は担当エリア制なので、他のデリバリーサービスよりもエリアが狭いです。なので、効率の良い配達やルートを徹底しておりますので、片道約10分となっております。
ロングドロップがある場合は、知らない道を選ばないといけない、疲労や焦りで運転が危ないなどの可能性がありますが、最短距離でなおかつ近距離配達だけなので、不要なミスを最大限排除する事が出来ます。
出前館の口コミや評判を解説！
こちらでは、出前館のリアルな口コミや評判をご紹介していきます。
出前館を利用している方の口コミ
出前館の配達パートナーをやっている方の口コミ
出前館の配達パートナーになる方法
出前館の配達パートナーになる方法は、webでの事前登録や研修をやる必要があります。これらの作業さえ終えて仕舞えば、いつでも好きな時間に働く事が出来ます。
こちらでは、どのような手順で配達パートナーになるのかを詳しく説明していきます。
まずは、説明会に申し込みをしよう！
Web説明会の予約を取っていきます。
配達パートナー募集ページをクリックして頂いてから、「説明会に申し込む」を選んでください。
出前館の説明会は日程を選択する事が出来るので、自分が行ける日を選びましょう。
ちなみに説明会はオンラインで行っているので、わざわざ現地に行く必要がないので、自宅でPCやスマホを使う事が出来る日を選んでいきます。
研修動画の視聴をしよう
出前館のweb説明会を予約すると、「研修動画」「パスワード」「ログインID」が登録したメールアドレスに送られてきます。
Web説明会の前に必ず研修動画を視聴しておきましょう。研修動画は15分ぐらいの長さで、配達のやり方や注意点が載っております。
研修動画を視聴し終えたら、理解度チェックテストに回答して終わります。テストは5分ぐらいで終わるので、簡単です。
Web説明会
Web説明会には、「Google Hangouts meet」を利用するので、スマホから参加する場合はアプリをインストールしましょう。
メールアドレスに案内のURLが送られてきますので、5分前には参加しておきましょう。説明会の所要時間は参加者の人数にもよると思いますが、私の場合は20分ぐらいで終わりました。
説明会の内容はざっとこんな感じとなっております。
- 研修動画をちゃんと視聴したかの確認
- 配達に関する注意点
- エリアの選択
- 現金有無の選択
- 初回勤務の希望日を選択
出前館はウーバーイーツやmenuと違って、どこでも配達をする事が出来るデリバリーサービスではないので、拠点ごとに決まったところで配達をしていきます、自分の自宅から一番近い拠点が無難だと思います。
いつでも自分の好きな時に働く事が出来るのが、出前館の配達パートナーです。しかし、初回勤務日だけは拠点に行く必要があります。
初回勤務の希望日を伝えて説明会は終了となります。
業務委託本登録
Web説明会終了後に出前館配達パートナーの本登録用のメールが送られてきますので、こちらを入力していきます。
- 身分証明書(パスポート・運転免許証)
- 報酬振り込み用の銀行口座の入力
- 保険証明書
- 運転免許証(バイク・自動車の方のみ)
- 自動車損害賠償責任証明書
- 有償運送許可書または事業用登録がわかる書面
自転車でも任意保険に入る必要です。安い保険なら月数百円で入る事が出来るので、事前に保険を契約しておいた方がいいです。
もし、レンタル自転車の場合は、レンタル側で補償があれば、申込書のスクショでも大丈夫となっております。
報酬の振り込み口座は、基本的に何でも大丈夫になっておりますが、三井住友銀行なら振り込み手数料が無料となっておりますので、こちらをおすすめします。三井住友銀行以外だと、振込み手数料を差し引かれてしまいます。
本登録が終わると、出前館のアプリのパスワードとログインIDが送られてきます。初回勤務日に使用することになりますので、それまで保存しておいてください。
こちらの作業が終われば、初回勤務日が始まりますので、頑張ってくださいね！
まとめ
ここまで出前館の使い方から配達パートナーになるまでをご紹介してきましたが、役に建てれたでしょうか？
しっかりと研修を終えた配達パートナーの方が対応してくれるので、トラブルや揉め事を最小限におさめるように考えられているので、安心して注文したり働く事が出来ると思います。
まだ出前館を利用した事がない方は是非、一度利用してみてくださいね。
あと、「出前館で働きたい！」「自由な働きを目指している！」という方は是非一度配達パートナーをやってみてくださいね。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
