こんにちは！「出会いの形」編集部ライターのタイカズです。
「好きな歌手のライブチケットを外しちゃったけど、どうしてもライブに行きたい！」「急用が入ってしまったので、ライブチケットを売りたい！」そんな時に役に立つのがチケットフリマサイト「チケットストリート」です。
そんな役に立つチケットストリートですが、トラブルが意外と多いと口コミで報告が上がっております。私自身はチケットストリートで取引していて、トラブルが一回もなく終わっていますが、「口コミではトラブルになった時の対処法が分からない！」とツイートしている方も意外と多かったので、トラブルの対処法をシェアしていきたいと思います。
チケットストリートは利用方法をきちんと守れば、トラブルに巻き込まれるのはかなりレアな事だと思いますが、もしトラブルに巻き込まれてしまった時にこの記事が参考になれば嬉しいです。
それでは、早速ご紹介していきます。
目次
そもそもチケットストリートって何？
トラブルの対処方法をシェアする前にチケットストリートをあまり知らない人の為に、チケットストリートとは、どんなWebサービスなのかを解説していきます。
チケットストリートは人気のライブチケット・スポーツ観戦チケット・舞台チケット・コンサートなど、常時チケットの出品数が一万枚以上を超えている日本最大級のチケットフリマサイトです。
注文代金はチケットが購入者の方のお手元に届くまで、チケットストリートの事務局がお預かりしているので、安心安全にチケットの取引をすることが出来ます。
返金補償制度がチケットストリートは、しっかりしているので、万が一チケットの代金を支払ったのにチケットが来ない場合は、代金が全額返ってきます。
安全な大手チケットフリマサイトをしっかりと選ぼう！
チケットの売買は、何もチケットストリートではなくてもする事が出来ます。他のチケットフリマサイトやツイッターなどでもチケットの取引をすることが出来ますが、「チケットを買ったのにライブ会場に入ることが出来なかった！」「お金を払ったのにチケットが家に届かない！」などなどの被害がツイッターでかなり多く起こっています。
せっかくチケットを買ったのに会場に入れなかったり、チケットが家に届かなったらチケットを買った意味がありませんよね？それにツイッターだと、誰もチケットの代金を補償してくれる人がいません。
その為にも、ツイッターでチケットの売買をせずに安心安全のチケットフリマサイト(アプリ)を選ぶようにしましょう。
実際にツイッターでチケット被害と調べてみますと、泣き寝入りになっている人がかなり多いです。現在だと、そのような事態に備えて、チケットフリマサイトの運営会社も決済の仲介や補償サービスを実施している会社もありますので、そのような補償をしているチケットフリマサイトからチケットの売買をするようにしてくださいね。
私のおすすめとしてはチケットフリマアプリならチケジャムで、チケットフリマサイトならチケットストリートです。
チケットストリートで実際に起こったトラブルとその対処法をご紹介
こちらでは、実際にチケットストリートで実際に起こったトラブルとその対処法をご紹介していきます。
このような事態が実際に起きてしまうのも事実なので、知っておいて損はありませんよ。
実際に起きたトラブルとその対処法
20代男性
FCでチケットが全滅の時や気になる歌手の方のチケットをチケットストリートで探していたら、チケット代金が想定内の金額設定が多いですが、時にめちゃくちゃ高いライブチケットもあります。高額転売する悪質なユーザーの方も多いイメージがありますし、友達がそのチケットを買ってしまいました。
対処方法をご紹介
このようなトラブルは実際かなり多いと思います。高額転売する悪質なユーザーに当たってしまった場合は、そのチケットを買わない事が一番です。そして、高額転売者を見かけたらチケットストリートの運営者に報告をしましょう。
相手方の説明文をよく読んでから、チケットの取引をするようにしましょう。
30代女性
チケットを購入したのにチケットが届きません。チケットストリートの運営者に報告して、代金は返金されましたが結局ライブに行く事はできませんでした。
かなり悪質な出品者だったので、私自身も運がないなと思いましたが、このような事が続くのかなと思ってしまいました。
対処方法
このようなトラブルも稀に起こることがあります。このようなトラブルの場合はまず、チケットストリートの事務局に連絡をして、代金を返金してもらいましょう。
チケットストリートでトラブルに合わない方法
チケットストリートでトラブルに巻き込まれない方法がありますので、こちらの方法もシェアをしていこうと思います。
ただ、完璧な対処法という訳ではありませんので、ご了承ください。
高額転売のチケットを買わない
1000円〜1500円ぐらいの上乗せ金額でのチケット代ならまだ買ってもいいと思いますが、元のチケットの値段の倍以上の金額で出品しているユーザーの方からは絶対に買わないでください。
高額転売者は、チケット売買サイトでもかなり問題になっております。誰も高額転売で買わなければ、高額転売は存在しません。また、高額転売のチケットは詐欺の可能性がかなり高くなっております。
チケットストリートは補償制度が充実しているので、お金は返ってくるのですが、ライブに行けなくなってしまいます。なので、絶対に高額転売のチケットを購入しないでくださいね。
本人確認するライブチケットは買わない方がいい
本人確認するチケットとは、ライブの入場時にチケットに記載されている名前や顔が免許証などの顔と名前が一致するかを確認することです。
チケットストリートでチケットを買っても、名前と顔が一致しないので最悪ライブ会場に入れない可能性が出てきます。本人確認するライブは事前に公式サイトで発表されていますので、チケットを購入する前に必ず確認しときましょう。
名義記載があるユーザーを取引しよう
自分がいきたいライブの一覧でチケット情報を見る事ができます。
男性名義・女性名義・名義なしのいずれかが記載されていますので、名義記載を選びましょう。チケット情報を開示している出品者の方がかなり安心出来ますので、極力名義記載がある出品者と取引をするようにしましょう。
もし、ライブ会場に入れなかった場合は、安心プラスを追加しておけばチケット代が返金されるので、必ず安心プラスを追加しておきましょう。
チケットストリート以外のチケットフリマサイト(アプリ)をご紹介！
それでは、チケットストリート以外のチケットフリマサイト(アプリ)をご紹介していきます。
チケジャム
掲載されているチケットが国内最大級となっており、定額チケット一覧という格安チケットは特に目を張るものがあります。意外なチケットを格安で手に入れる事が出来るかもしれませんよ。
売り手側の販売手数料が一切かかりませんので、安いチケットが他のサイトよりも多くなっております。
チケットを買う側にとってもチケットを売る側の方にとっても、良いチケットフリマサイトだと思います。
| チケット代金保証 | 全額保証 |
|---|---|
| ジャンル | 全てのジャンルに精通！ |
| 送料 | 510円 |
| 手数料(売る側) | 無料 |
| キャンセル期間 | 決済前のみキャンセルが可能 |
チケット流通センター
400万件の取引実績を持ち、手数料が安く安心する事が出来るチケットフリマサイト！
チケットを購入した人の手元に商品が届くまで、お金を預かっているのでチケットが届かない場合や紛失した時には全額返金するシステムを導入しております。
個人情報を一切相手に伝えずに取引をするあんしん配送サービスを導入しており、身元確認されている出品者のみが販売出来る形態にしているなど、安全安心なサイトと太鼓判を押せるほどです。
オークションサイトのようなめんどくさいやり取りも全てチケット流通センターがやってくれますので、取引がスムーズに進みます。在庫保証率も90パーセント以上と高いシェア率を誇っており、チケット情報を明確にしている取り組みなど、使いやすいサービスとなっております。
| チケット代金保証 | 全額返金保証 |
|---|---|
| ジャンル | 全てのジャンルに精通している |
| 送料 | あんしん配送サービス利用時は810円かかる。 |
| システム手数料(売る側) | 取引手数料に統合 |
| キャンセル期間 | 決済前のみキャンセルが可能 |
Tiffoo(ティフー)
チケットの取引から決済まで安心安全に取り組みを行なっているのが、ティフーです。ティフーの最大の魅力はリクエスト機能です。国内でも海外でも、ライブやフェスに強いチケットフリマサイトになっているので、音楽付きの方はチェックした方がいいです。
時間や場所・自分が買いたい金額・公演名などを入力すると自分のリクエストに近いチケットが出品された際に通知が来ますので、チケットをたぐり寄せる事が出来ますよ。しかも、チケットをからなず購入しないといけないなどの機能も一切ありませんので、リクエストをどんどんしておきましょう。
しかし、どんどんリクエストをするのもいいですが、チケットの購入の際だけ一定の手数料がかかってしまうのが少し難点ではあると思います。
どうしても行きたいアーティストさんがいる場合やチケットが忙しくて取れない！って方にぴったりのチケットフリマサイトだと思います。
| チケット代金保証 | 全額返金保証 |
|---|---|
| ジャンル | ライブ・フェス・宝塚のジャンルに強い！ |
| 送料 | 取引手数料によって |
| 取引手数料売る側 | 5%＋消費税 |
| キャンセル期間 | 出品者のキャンセル可能 |
viagogo
viagogoは世界中のチケットを売買する事が出来るチケットです。このチケットフリマサイトは、海外チケットでも安心して取引を行う事が出来るようにチケットを買ったのにもしも、会場に入場が出来なかったり、ライブがなくなってしまったりした時もviagogoが全額負担してくれます。
日本のフリマチケットサイトにはない独自の機能である、チケットを選択する事で、その席をハイライトしてくれます、基本的に国内のライブやイベント時のチケットは取り扱いがあまりない印象がありますので、海外のチケットが欲しい方向きのフリマチケットサイトです。
このチケットフリマサイトの最大のデメリットは、手数料が他のサイトに比べると高いところですかね、特に海外チケットを買う場合は手数料以外にも、送料がかなり高くなってしまう場合がありますので、注意してください。
| チケット代金保証 | 全額返金保証 |
|---|---|
| ジャンル | 海外のチケットにかなり強い |
| 送料 | 送料に応じてかなり左右される |
| 取引手数料売る側 | 10パーセント＋付加価値税 |
| キャンセル期間 | 不可 |
e＋(イープラス)
イープラスのサイト大幅アップデートによって、転売をする事が禁止になったのでサイトの安全がかなり上昇しました。マイナーなイベントからメジャーなイベントまで幅広く野ジャンルに精通しております。
「マイナーなライブだけど、どうしても欲しい！」と思っている方！イープラスに登録したらそのマイナーなチケットをゲットできるかもしれませんよ！
大幅アップデート前までは、手数料が高い事がかなりネックになっていましたが、大幅アップデートを経て手数料がかなり安くなりました。有名なアーティストのライブはあまり取り扱っていませんが、安心安全第一の人はイープラスをご利用くださいね。
| チケット代金保証 | 全額保証 |
|---|---|
| ジャンル | マイナーチケット全般 |
| 送料 | コンビニ３２４円 配送1080円 |
| 取引手数料売る側 | 0円 |
| キャンセル期間 | 定められた期間限定 |
まとめ
いかがだったでしょうか？
チケットストリートのトラブルの対処方法をご紹介していきました。
ツイッターなどで、チケットの売買をするよりもチケットストリートやチケジャムで取引をした方が安心安全に取引をすることが出来るので、是非登録してみてくださいね。
もちろん、登録は完全無料になっておりますで、安心して登録してみてくださいね。
